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        國(guó)譽(yù)獨(dú)創(chuàng)軼事

        - 從紙到鐵 -

        ?為響應(yīng)社會(huì)需求采用膽大心細(xì)之企業(yè)戰(zhàn)略

        ? ? ??昭和35年(1960年),國(guó)譽(yù)發(fā)表鋼鐵制品的消息在行業(yè)間屆成為很大的一個(gè)話題。國(guó)譽(yù)從帳簿,便箋,帳票類,筆記本等開(kāi)始已成長(zhǎng)為最大的紙制品企業(yè),進(jìn)入鋼鐵制品這個(gè)全然不同的領(lǐng)域,在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一件異想天開(kāi)的事情。

        ? ? ? 當(dāng)然對(duì)于國(guó)譽(yù)來(lái)說(shuō),「從紙到鐵」的轉(zhuǎn)換是一個(gè)巨大挑戰(zhàn),最初的鋼鐵制品「文件柜」的開(kāi)發(fā)背景,實(shí)際上是有經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的。首先,由于當(dāng)時(shí)正處高度經(jīng)濟(jì)發(fā)展期,在變得愈來(lái)愈巨大、越來(lái)越復(fù)雜化的企業(yè)以及國(guó)家行政機(jī)關(guān)里,文書(shū)資料不斷增多,越來(lái)越需要發(fā)源于美國(guó)的有效管理龐大文書(shū)的專業(yè)技術(shù)(文件系統(tǒng))和紙制品。面對(duì)這樣的社會(huì)形勢(shì),雖然已經(jīng)有制造文件柜的廠商了,但沒(méi)有一家能同時(shí)供給紙制品的。另外,國(guó)譽(yù)擁有強(qiáng)大的全國(guó)專業(yè)代理店銷售網(wǎng),其優(yōu)勢(shì)是通過(guò)這個(gè)銷售網(wǎng)能為顧客提供順利流暢的服務(wù)。 就這樣,國(guó)譽(yù)不只是銷售「鐵的箱子」,同時(shí)還提供文書(shū)資料的保管技巧,確立了國(guó)譽(yù)的文件系統(tǒng)銷售體制。

        寫(xiě)真 : 國(guó)譽(yù)初制的鋼鐵制品 文件柜(昭和35年(1960年)開(kāi)始銷售)
        當(dāng)時(shí)文件柜開(kāi)始銷售時(shí)的小冊(cè)子

        - 全辦公樓的展示廳 -

        本國(guó)最早,全館實(shí)況型展示廳

               1969年11月11日開(kāi)張的國(guó)譽(yù)新總公司大廈喚起了業(yè)界的巨大反響。因?yàn)閲?guó)譽(yù)把全館當(dāng)作「活的商品陳列室」向大眾公開(kāi)。從來(lái)說(shuō)起商品陳列室,就是單純地介紹商品、展示商品的空間。但是這座新總公司大廈從辦公用品到家具、什物大多數(shù)都是用自己公司產(chǎn)品構(gòu)成的,讓人們看到公司職員就在那兒實(shí)際工作狀態(tài)這是一個(gè)劃時(shí)代的嘗試。國(guó)譽(yù)想把真實(shí)的狀態(tài)展示于眾的姿態(tài),在開(kāi)張前的通知廣告原稿中「~如果您想看的話,寫(xiě)字臺(tái)里頭也能看」被形象地表現(xiàn)出來(lái)了。現(xiàn)在,像如此所謂的「活的商品陳列室」并不新奇,但是當(dāng)時(shí)無(wú)論是在我國(guó)還是在世界上,新總公司大廈是一座找不到先例的先進(jìn)辦公大廈。

        站在用戶的立場(chǎng)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢查

        ? ? ? 而且這座新總公司大廈還另有一個(gè)目的。即是全公司職員通過(guò)自身體驗(yàn),在品味自家公司的產(chǎn)品的機(jī)能性、耐久性以及圖案設(shè)計(jì)的同時(shí)一邊聽(tīng)取前來(lái)參觀的顧客們的要求,一邊將此結(jié)合至產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)改良上的「實(shí)驗(yàn)性大廈」。實(shí)際上,這座新總公司大廈在公司內(nèi)部被定為續(xù)今里,深江,八尾3工廠的「第4工廠」,所以不是單純的辦公大廈。這個(gè)嶄新的嘗試,博得了預(yù)想不到的好評(píng),開(kāi)張后一年里來(lái)訪參觀者約1萬(wàn)5千人,體會(huì)了作為辦事室綜合廠商國(guó)譽(yù)的魅力。

        寫(xiě)真 : 剛完工的總公司大廈(大阪東成區(qū)/昭和44年(1969年))
        寫(xiě)真 : 總公司大廈的開(kāi)張廣告

        ? ? ? ?1969年,國(guó)譽(yù)自這座新總公司大廈開(kāi)張以來(lái),一貫推行先進(jìn)辦事室規(guī)劃。1979年國(guó)譽(yù)完成了聚實(shí)況型辦公室和商品展示廳機(jī)能的新東京公司辦公大廈,早在1982年,附近的東京商品展示廳開(kāi)張時(shí),國(guó)譽(yù)就搶先引進(jìn)了當(dāng)時(shí)最尖端技術(shù)的光通訊系統(tǒng)。不僅在辦事室空間方面,而且為進(jìn)化工作方法的研究,開(kāi)發(fā)以及提案方法,在1986年設(shè)立了辦事室研究所,并且在2008年開(kāi)設(shè)了以環(huán)境和創(chuàng)造力為主題的實(shí)驗(yàn)性辦事室「生態(tài)環(huán)保實(shí)況型辦公室」等,繼續(xù)不斷地提議領(lǐng)先于時(shí)代的辦事室空間和工作模式。

        - 博物館展示柜 -

        挑戰(zhàn)「用于設(shè)備的家具」這個(gè)未知領(lǐng)域

        ? ? ? 進(jìn)入1980年代之后,一直以來(lái)國(guó)譽(yù)的家具產(chǎn)品的主要顧客是企業(yè),行政機(jī)關(guān),商店,劇場(chǎng),美術(shù)館,醫(yī)院等,面向各種設(shè)備的顧客層,致力于新商品的開(kāi)發(fā)。像這樣的設(shè)備家具,當(dāng)然要有結(jié)合各自目的機(jī)能和式樣,還被要求擁有產(chǎn)品設(shè)置的專業(yè)技能,對(duì)國(guó)譽(yù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新領(lǐng)域的商品。這其中,后來(lái)成為擁有絕對(duì)市場(chǎng)占有率的是用于美術(shù)館,博物館的展示柜。這是聽(tīng)到為設(shè)立展示作品的保存狀況而苦思焦慮的現(xiàn)場(chǎng)情況后開(kāi)始開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。對(duì)于這種設(shè)備的展示柜最重要的是封閉度指標(biāo),國(guó)譽(yù)為了測(cè)量這個(gè)指標(biāo),獨(dú)自開(kāi)發(fā)了測(cè)試機(jī),制定了封閉度規(guī)格等積極致力于沒(méi)有先例的各種各樣的開(kāi)發(fā)研究。

        經(jīng)常傾聽(tīng)客戶,累積工作業(yè)績(jī)

        ? ? ? 昭和35年(1960年),國(guó)譽(yù)發(fā)表鋼鐵制品的消息在行業(yè)間屆成為很大的一個(gè)話題。國(guó)譽(yù)從帳簿,便箋,帳票類,筆記本等開(kāi)始已成長(zhǎng)為最大的紙制品企業(yè),進(jìn)入鋼鐵制品這個(gè)全然不同的領(lǐng)域,在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一件異想天開(kāi)的事情。

        ? ? ? 卻說(shuō)博物館展示柜的特異的之處,不一定是顧客=用戶的關(guān)系。為何這樣說(shuō)呢,例如新建的美術(shù)館,施工者,建筑家,或總承包人是顧客(下訂單的人),但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的是博物館管理員等。從建筑家那里被要求作為室內(nèi)裝飾的一部分,要具有高水平的式樣性,從博物館管理員那里被要求要容易使用,要具有保護(hù)作品的性能,要有能使參觀者容易觀賞等機(jī)能的詳細(xì)要求??傊贿呉{(diào)整來(lái)自各種立場(chǎng)上的各種各樣的對(duì)機(jī)能和式樣的要求,一邊要使大家全都滿意,是如此復(fù)雜并且需要有耐性的工作。國(guó)譽(yù)就是這樣傾聽(tīng)站在各種各樣立場(chǎng)上的客戶要求,積累工作業(yè)績(jī),由于評(píng)價(jià)越來(lái)越好,市場(chǎng)被漸漸擴(kuò)大。國(guó)譽(yù)的博物館展示柜第一次露面是1984年,從那時(shí)起到現(xiàn)在已有28年,被采用的美術(shù)館,博物館遍布全日本,為數(shù)800多家

        寫(xiě)真 : 美術(shù)館,博物館的展示柜
        聽(tīng)到為保存條件的設(shè)立而苦思焦慮的用戶,獨(dú)自開(kāi)發(fā)了封閉度測(cè)試機(jī)等,超先的投入得到了很高的評(píng)價(jià),現(xiàn)在以擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率絕對(duì)優(yōu)勢(shì)而驕傲。

        - 家具生產(chǎn) -

        從辦公室家具走向家庭用家具

        ? ? ? 國(guó)譽(yù)的家具生產(chǎn)是從1960年開(kāi)始的。最初的產(chǎn)品是金屬(文件柜。之后65年發(fā)表了鐵金屬寫(xiě)字臺(tái),并開(kāi)發(fā)了椅子,櫥柜等豐富的辦公室家具產(chǎn)品,家具成為國(guó)譽(yù)新事業(yè)的主軸而迅速成長(zhǎng)起來(lái)了。并且在辦公室家具正式開(kāi)始生產(chǎn)后不久,國(guó)譽(yù)就進(jìn)軍家庭用家具。最初的產(chǎn)品是1967年發(fā)售的書(shū)桌「國(guó)譽(yù)家庭寫(xiě)字臺(tái)」。又逢經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)之時(shí)代,要求有高學(xué)歷文憑,這樣就一下子提高了人們對(duì)家庭教育環(huán)境的關(guān)心。國(guó)譽(yù)在響應(yīng)書(shū)桌機(jī)能本來(lái)的需求外,同時(shí)還在使用愉快與否方面做了種種研究,連續(xù)發(fā)表了深受歡迎的商品。比如,在書(shū)桌上組合了卷筆刀,時(shí)鐘等機(jī)能。國(guó)譽(yù)是第一家生產(chǎn)這種書(shū)桌的廠商,之后由于各家公司的追隨,這個(gè)設(shè)計(jì)構(gòu)思成為了業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

        「家庭寫(xiě)字臺(tái)」進(jìn)入學(xué)習(xí)用家具市場(chǎng)(1966年開(kāi)始銷售)

        從辦公室家具上得到啟發(fā)的「轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)」

        ? ? ? 其中有一口氣解決了學(xué)習(xí)用寫(xiě)字臺(tái)構(gòu)造所帶來(lái)的使用上的不便的技術(shù),成為最大的一個(gè)成功商品是1981年發(fā)售的「長(zhǎng)型寫(xiě)字臺(tái)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)”」。 使用上的不便是指桌面高度調(diào)節(jié)相當(dāng)麻煩。那時(shí)要調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)用寫(xiě)字臺(tái)的高度,必須把桌子上的書(shū)架和東西全部收拾起來(lái),放松書(shū)桌側(cè)面的螺絲釘,抬起很重的和桌面一體的書(shū)架部分暫做固定,調(diào)節(jié)高度后再次將螺絲釘固定。以成長(zhǎng)旺盛的孩子為例一般一年要長(zhǎng)高10公分,要經(jīng)常調(diào)節(jié)高度,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的負(fù)擔(dān)。正巧在當(dāng)時(shí)辦公室家具部門(mén)正在開(kāi)發(fā)可以用手柄調(diào)節(jié)高度的辦公桌,因?yàn)橹乐灰汛耸直钆湓趯W(xué)習(xí)用寫(xiě)字臺(tái)上就能一口氣解決問(wèn)題,所以開(kāi)始進(jìn)行了開(kāi)發(fā)。經(jīng)過(guò)種種研究為達(dá)到一定強(qiáng)度,將桌子腳做寬,使木制腳也能被安上手柄機(jī)機(jī)構(gòu),從此誕生了小孩了也能簡(jiǎn)單調(diào)節(jié)高度的學(xué)習(xí)用寫(xiě)字臺(tái)「長(zhǎng)型寫(xiě)字臺(tái)」。表現(xiàn)商品特長(zhǎng)的”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)” 親密易懂,這個(gè)直覺(jué)性語(yǔ)感也成為了一個(gè)好名字,加上廣告效果,「長(zhǎng)型寫(xiě)字臺(tái)」成了搶手產(chǎn)品,在國(guó)譽(yù)歷史上留下了成功業(yè)績(jī)。

        寫(xiě)真 : 起用有名人士做廣告,其效果使“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)燈機(jī)”風(fēng)靡一時(shí)(1981開(kāi)始銷售)
        初期的金屬寫(xiě)字臺(tái)(1965年開(kāi)始銷售)
        初期的辦公用轉(zhuǎn)椅(1966年開(kāi)始銷售)

        - 金屬產(chǎn)品的自家生產(chǎn)工廠 -

        從紙到鐵,國(guó)譽(yù)新的產(chǎn)品主流的出現(xiàn)

        ? ? ? 1960年以文件柜進(jìn)入金屬家具領(lǐng)域后,需求不斷增長(zhǎng),從65年起,順序開(kāi)始銷售了寫(xiě)字臺(tái),櫥柜,椅子,顯而易見(jiàn)金屬產(chǎn)品將成為下一個(gè)時(shí)代的國(guó)譽(yù)產(chǎn)品主流。最初的金屬產(chǎn)品是國(guó)譽(yù)在協(xié)作工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品上貼上國(guó)譽(yù)商標(biāo)的東西。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,為了提高在金屬產(chǎn)品上自家公司的技術(shù),還有質(zhì)量管理方面都越來(lái)越需要國(guó)譽(yù)自己來(lái)生產(chǎn)。原來(lái)從67年開(kāi)始,國(guó)譽(yù)已經(jīng)構(gòu)思建立自家的金屬產(chǎn)品生產(chǎn)工廠了,69年國(guó)譽(yù)終于設(shè)置了柏原工廠建設(shè)委員會(huì),決定新建生產(chǎn)金屬家具的中心產(chǎn)品寫(xiě)字臺(tái)的工廠。國(guó)譽(yù)是后來(lái)進(jìn)入這個(gè)家具領(lǐng)域的,為了扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面,必須在保持高品質(zhì)的同時(shí)徹底降低成本。所以國(guó)譽(yù)把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)完全沒(méi)有的自動(dòng)化生產(chǎn)線。而且,不是從外部招憑技術(shù)人員和熟練工人,堅(jiān)決用自家公司的技術(shù)人員做開(kāi)發(fā),國(guó)譽(yù)在當(dāng)時(shí)是做了一個(gè)高難度的挑戰(zhàn)。

        自家設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)最初的自動(dòng)化生產(chǎn)線

        ? ? ? 自引進(jìn)bielomatik機(jī)后,實(shí)現(xiàn)了紙制品的自動(dòng)生產(chǎn),但是金屬家具的自動(dòng)化生產(chǎn)所需要的技術(shù)、專業(yè)知識(shí)與紙制產(chǎn)品的不同,生產(chǎn)工序也要多出許多,很自然的自動(dòng)化就變得非常困難。國(guó)譽(yù)的技術(shù)人員們一邊參考紙制產(chǎn)品上積累起來(lái)的生產(chǎn)技術(shù),自己進(jìn)行設(shè)計(jì),一邊按這個(gè)設(shè)計(jì)和多達(dá)16家的設(shè)備機(jī)械工廠的技術(shù)人員一起工作,制造這套自動(dòng)化產(chǎn)線的全部?jī)?nèi)容大致被確定下來(lái)的同時(shí),70年5月開(kāi)始動(dòng)工,第二年71年3月竣工,6月全產(chǎn)線開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)

        關(guān)于金屬產(chǎn)品的生產(chǎn),幾乎是外行的國(guó)譽(yù),自家設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備,從鋼板卷開(kāi)始制造金屬寫(xiě)字臺(tái)的這條劃時(shí)代的自動(dòng)生產(chǎn)線(注釋1)引起了各界人士的注目。這以后柏原工廠作為國(guó)譽(yù)金屬家具的主力工廠,對(duì)國(guó)譽(yù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn),91年9月累計(jì)生產(chǎn)金屬寫(xiě)字臺(tái)高達(dá)1000萬(wàn)只(注釋2)。

        (注釋1)柏原工廠的金屬寫(xiě)字臺(tái)生產(chǎn)線

        國(guó)譽(yù)技術(shù)人員們自己設(shè)計(jì)的生產(chǎn)線是從鋼板卷開(kāi)始,被切斷的一張張的鋼板按每個(gè)產(chǎn)品的形狀被自動(dòng)地彎折,打洞,熔接強(qiáng)化材料后,電泳涂裝(將商品放入電泳涂料中,通電后在表面會(huì)被析出均一涂膜的涂裝技術(shù)),捆包。全工序自動(dòng)化是業(yè)界首次,因此大大提高了國(guó)譽(yù)在業(yè)界里的優(yōu)勢(shì)。

        柏原工廠竣工儀式(1971年)
        寫(xiě)真 : 從八尾工廠的bielomatik機(jī)上得到啟發(fā), 開(kāi)發(fā)?設(shè)計(jì)了從鋼板卷開(kāi)始自動(dòng)生產(chǎn)鋼鐵寫(xiě)字臺(tái)的機(jī)器

        - ECIFFO雜志 -

        國(guó)譽(yù)報(bào)道辦公信息的媒體

        ? ? ? 自1985年的市場(chǎng)Plaza條約締結(jié)之后,由于日幣匯價(jià)漲高市場(chǎng)很不景氣。當(dāng)時(shí)通產(chǎn)省的對(duì)策是提倡以擴(kuò)大內(nèi)需為目標(biāo)的“新辦公室推進(jìn)運(yùn)動(dòng)”,由此迎來(lái)了重新考慮辦公環(huán)境的時(shí)代,提高了對(duì)辦公空間的需求。這對(duì)國(guó)譽(yù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。但是,那時(shí)國(guó)譽(yù)雖然有商品開(kāi)發(fā)部門(mén),卻沒(méi)有綜合研究、開(kāi)發(fā)、能提出建議的組織。所以,86年國(guó)譽(yù)開(kāi)設(shè)了辦公室研究所,開(kāi)始了關(guān)聯(lián)商品和空間的研究,以及辦公室咨詢活動(dòng)。作為這個(gè)活動(dòng)的一環(huán),88年研究性信息雜志『ECIFFO』(注釋1)創(chuàng)刊,其目的是進(jìn)行新辦公室的啟蒙和先端事例介紹。此雜志不僅介紹國(guó)外先進(jìn)辦公室的情況,而且還時(shí)??亲钜俗⒛康钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo),建筑物,設(shè)施經(jīng)理等的采訪報(bào)道,發(fā)表辦公室研究所的研究成果,得到業(yè)界的高度評(píng)價(jià)。創(chuàng)刊時(shí)是季刊,此后一年發(fā)行2次,至2009年??隇橹沟?1年間出版53冊(cè)雜志。2011年作為后繼雜志『Worksight』創(chuàng)刊,繼續(xù)信息情報(bào)的報(bào)道。順便提一下,ECIFFO的名字是英語(yǔ)辦公室(OFFICE)的相反順序表示。體現(xiàn)了不把辦公室作為既成概念,從各種各樣的角度進(jìn)行解剖的充滿積極性的編輯方針。

        寫(xiě)真 : 以New Office的啟蒙和構(gòu)筑研究信息網(wǎng)為目的,發(fā)行信息研究雜志『ECIFFO』
        (注釋1)創(chuàng)刊號(hào),介紹了當(dāng)時(shí)在歐美最引人注目的美國(guó)服裝制造廠ESPRIT以及此公司在意大利米蘭市剛建成的先進(jìn)的攝影室兼辦公室(Antonio Citterio設(shè)計(jì))
        『WORKSIGHT』繼續(xù)進(jìn)行信息報(bào)道

        - 封面 -

        制作顯示商家形象的「封面」

        ? ? ? 國(guó)譽(yù)最初的事業(yè)是做和式帳本的封面。和式帳本,所謂的和帳就是我國(guó)近代商業(yè)帳本的總稱,有買(mǎi)進(jìn)帳、賣(mài)出帳、金銀收入支出帳、訂貨帳以及各種各樣不同目的帳本。我們最熟知的「大福帳」是匯集這些帳本的總分類帳,任何一種帳本對(duì)商家來(lái)說(shuō)都是非常重要的東西。和式帳本的本體就是把和紙?jiān)锲饋?lái),附上封面,用線繩把帳本捆訂起來(lái)。商品構(gòu)造極其簡(jiǎn)單,就因?yàn)槿绱朔饷鎿?dān)負(fù)的左右商品印象的作用就更加重要。但是,封面價(jià)格僅是和式帳本整體價(jià)格的5%。封面的制作雖然非常重要,卻是一樁不合算的買(mǎi)賣(mài)。

        力爭(zhēng)量產(chǎn)化,效率化

        ? ? ? 但是,黑田善太郎在這種不幸狀況中也不忘努力創(chuàng)意鉆研。制作封面的工序是用好幾張和紙重疊糊合成一定厚度,用茶碗等摩擦出光澤,是非引人注目的工作,因?yàn)槿渴鞘止ぶ谱?,批量生產(chǎn)非常有限。此時(shí),黑田想到的是「夜上曬干」的方法。因?yàn)榉饷媸怯珊脦讖埡图堉丿B糊合的,所以曬干這個(gè)工序是必不可少的,于是黑田改造了不僅在白天,夜晚也能曬干封面的曬干場(chǎng),縮短曬干時(shí)間,成功地提高了生產(chǎn)效率。

        寫(xiě)真 : 黑田封面店(「黑田表紙」)早期的和式帳本

        - 和式賬本 -

        為追求使用的簡(jiǎn)便性而進(jìn)行質(zhì)量改善

        ? ? ? 進(jìn)入創(chuàng)業(yè)第三年,黑田著手制造和式帳本這個(gè)產(chǎn)品。但是,制造和帳的廠商已經(jīng)有好幾家,晚開(kāi)始的公司被迫陷入苦戰(zhàn)。而且不論如何努力,價(jià)格始總停留在高于其他公司產(chǎn)品的狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)者黑田徹底地調(diào)查其他公司的產(chǎn)品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楹蛶び眉埖募堎|(zhì)不一樣。其他公司用于產(chǎn)品的紙張,為使和帳擁有一定的厚度,大多數(shù)用的是材質(zhì)松垮,表面粗糙的紙。當(dāng)時(shí)正值筆記用具迅速地從毛筆發(fā)展轉(zhuǎn)向鋼筆/在當(dāng)時(shí),人們記錄用的毛筆逐漸由鋼筆所取代,若用這類紙,鋼筆尖容易被卡住,難于書(shū)寫(xiě)。在這種情況下,黑田懇求一家造紙公司,加重紙張的分量,收緊紙張密度,還經(jīng)由過(guò)濾方式得到表面更加平滑的紙張。

        創(chuàng)意鉆研,誠(chéng)心誠(chéng)意

        ? ? ? ?而且在使用過(guò)程中,背后的幾頁(yè)頁(yè)腳容易打卷兒,為了彌補(bǔ)這種使用上的困難,以及和式賬本本身的缺陷,黑田對(duì)賬本內(nèi)頁(yè)的紙的上端和下端使用了手工過(guò)濾的方式。另外,和帳的頁(yè)數(shù)雖說(shuō)是100張,但實(shí)際上很多商品只有96張,98張,面對(duì)這種現(xiàn)狀,黑田堅(jiān)持正真有100張的「正100張」標(biāo)注。從而搞清了為何自己的和式賬本會(huì)比別的公司要貴的原因。但這種堅(jiān)持是為了實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和使用商品的消費(fèi)者而考慮的。為消費(fèi)者著想,黑田決定無(wú)論如何也要堅(jiān)持銷售真正有100頁(yè)的和式賬本。

        寫(xiě)真 :大正時(shí)代發(fā)售的和式帳本
        寫(xiě)真 : 制造和式帳本的畫(huà)面

        寫(xiě)真 : 敢于在和式帳本上標(biāo)示「正100張」,對(duì)顧客保證產(chǎn)品質(zhì)量的痕跡依然遺留在現(xiàn)在的信箋上

        - 西式賬本 -

        戰(zhàn)前的洋式賬本是象征其商店,公司等級(jí)的工具。書(shū)脊用的是印度羊皮,書(shū)脊上的文字用的是純金箔。書(shū)口上施有的色彩鮮艷的水墨印染花紋幫助提高了賬簿的質(zhì)感。

        預(yù)測(cè)時(shí)代趨勢(shì),進(jìn)行商品開(kāi)發(fā)

        ? ? ? 西式賬本,如其名,是用于西方(復(fù)式)薄記的賬本。西式薄記本身早在明治初期(明治6~7年)就由福沢諭吉介紹引進(jìn)入我國(guó)了。福沢提出了從和式薄記向西式薄記轉(zhuǎn)變的必要性,起初只有銀行界采用了西式薄記,許多企業(yè)怎么也離開(kāi)長(zhǎng)期以來(lái)使用習(xí)慣的傳統(tǒng)和式賬本。雖說(shuō)如此,當(dāng)時(shí)社會(huì)已漸漸被西洋化,善太郎非常明白西式賬本早晚會(huì)成為主流,所以在1913年(大正2年)便著手制造西式賬本。在進(jìn)行產(chǎn)品化時(shí),善太郎除了親自學(xué)習(xí)西式賬本的記賬方法,還高薪聘用了會(huì)計(jì),把自己商店的會(huì)計(jì)處理也改成復(fù)式薄記。他把在這上面獲得的知識(shí)用于商品的開(kāi)發(fā)中。而且同開(kāi)發(fā)和式賬本一樣,還傾力對(duì)紙質(zhì)本身進(jìn)行了開(kāi)發(fā)研究。

        近乎愚直的熱情誕生了我國(guó)最初的國(guó)產(chǎn)賬本紙

        ? ? ? 當(dāng)時(shí)的賬本紙張全是從英國(guó)進(jìn)口的。但是時(shí)值第一次世界大戰(zhàn),不安定的世界形勢(shì),使紙張的安定供應(yīng)陷入非常困難的狀態(tài)。為了免除消費(fèi)者遇到不便,善太郎決意無(wú)論如何也要使賬本紙實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,故委托日本大型企業(yè)王子制紙株式會(huì)社制造賬本紙張。當(dāng)時(shí)的國(guó)譽(yù)雖然只是一家60名員工的小型街道工廠,但是這份熱情打動(dòng)了同社員工,大家共同開(kāi)始想著目標(biāo)發(fā)出了挑戰(zhàn),連續(xù)不斷的試驗(yàn),失敗,再試驗(yàn),終于在花了整整9年的時(shí)間后完成了我國(guó)最初的國(guó)產(chǎn)賬本的開(kāi)發(fā)。

        寫(xiě)真 : 黑田國(guó)光堂的洋式賬本(昭和初期)
        寫(xiě)真 : 示有“國(guó)譽(yù)帳本紙”的王子制紙的紙張樣品簿

        花紋的水墨印染

        ? ? ? ?在西式賬本上施有「水墨印染花紋」的側(cè)頁(yè)裝飾。水墨印染花紋給西式賬本增添了鮮艷美麗的色彩和格調(diào),同時(shí)可以防止被弄臟,以及由于施上了精密的圖案,還能起到防止因書(shū)頁(yè)脫取而產(chǎn)生的帳本篡改。

        在液面(海蘿)上落入1-5種顏料。顏料中混有牛膽,可以象照片上的情景一樣顏料擴(kuò)散在液面上
        在擴(kuò)散于液面的顏料上用棒畫(huà)8字漸漸拌混
        在拌混的顏料上用梳子畫(huà)出各種各樣的花紋。大展手藝人的高超技術(shù)
        把涂上明礬的截面浸入花紋原液,附上花紋模樣,然后用水洗,再進(jìn)行烘干

        - 附彩圖的便箋 -

        誰(shuí)也沒(méi)有想到的在便箋里附上彩圖的想法

        ? ? ? 隨著墨水和鋼筆的普及,在大正時(shí)代初期,便箋就已發(fā)展成為了如今我們所看到的西洋式便箋的模樣。大約在大正三年,國(guó)譽(yù)便箋首次得以發(fā)售,起初只是由簡(jiǎn)單的硬紙板粘合而成的大約100張紙的簡(jiǎn)單信箋。之后在許多廠商爭(zhēng)先恐后投入制造同樣商品的競(jìng)爭(zhēng)下,國(guó)譽(yù)的「便箋」的銷售仍得以在昭和7年(1932年)取得成功,也正是因?yàn)閲?guó)譽(yù)的不斷創(chuàng)意與鉆研。其中還有一個(gè)原因是,國(guó)譽(yù)考慮了用戶的便利性對(duì)紙張進(jìn)行了改良并開(kāi)發(fā)了以穩(wěn)定供給商品為目標(biāo)的專用紙。本來(lái)人們認(rèn)為另外制造信箋紙的不劃算,但是國(guó)譽(yù)取得了當(dāng)時(shí)擁有最新設(shè)備和技術(shù)的造紙公司的配合,成功地開(kāi)發(fā)了被稱為「3K便箋紙」的專用便箋紙。此外,當(dāng)時(shí)各家公司競(jìng)爭(zhēng)著將商品投入市場(chǎng),在封面上配上流行的繪畫(huà)等圖案,但是國(guó)譽(yù)卻首創(chuàng)將彩圖插入了信箋中,形成了「彩圖便箋」。當(dāng)便箋內(nèi)的紙用完后封面就會(huì)被扔掉,因此封面的印刷就采用了簡(jiǎn)單的雙色活版印刷技術(shù),但另外附上了分開(kāi)后也能保存的豪華彩圖,這些彩圖采用一流的作品,因此也更忠實(shí)地再現(xiàn)一流作品的風(fēng)采,且采用了較為花心思的10種顏色以上的膠版印刷技術(shù)。

        寫(xiě)真 : 誰(shuí)也沒(méi)有想到的在便箋里附上彩圖的想法

        - bielomatik -

        向新的技術(shù)革新不斷挑戰(zhàn)

        ? ? ? 20世紀(jì)50年代日本迅速開(kāi)展了戰(zhàn)后復(fù)興工作、漸漸進(jìn)入歷史上被稱為「東洋奇跡」的高度經(jīng)濟(jì)發(fā)展期,如56年的經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)「已經(jīng)不是戰(zhàn)后」所寫(xiě)的那樣。隨著如此急劇的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,迎來(lái)了大量生產(chǎn),大量消費(fèi)之時(shí)代,國(guó)譽(yù)產(chǎn)品也是需求劇增,生產(chǎn)設(shè)備的刷新擴(kuò)充成為最需解決的緊急課題。這時(shí)國(guó)譽(yù)為尋求最新的生產(chǎn)技術(shù)派遣視察班去了歐洲, 59年5月終于在西德(當(dāng)時(shí))的Druck und Papier市舉辦的世界最大的印刷機(jī)材料樣品展覽會(huì)DRUPA(Druck und Papier國(guó)際綜合印刷機(jī)材料樣品展覽會(huì))里遇見(jiàn)了由德國(guó)bielomatik公司(bielomatik Leuze Gmbh Co., KG)開(kāi)發(fā)的,剛發(fā)表的理想的自動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)。那是制書(shū)所需的全部工序在一條生產(chǎn)線上被自動(dòng)加工,從卷取謄寫(xiě)蠟紙開(kāi)始印刷、切斷、讀數(shù)、檢頁(yè)等之后,最后做成成品發(fā)貨的劃時(shí)代的設(shè)備。國(guó)譽(yù)立即決定引進(jìn)這套設(shè)備,就在那年,國(guó)譽(yù)招聘了bielomatik社的技術(shù)人員,開(kāi)始討論生產(chǎn)線的規(guī)格。并且為引進(jìn)這套最新設(shè)備,國(guó)譽(yù)決定建設(shè)新工廠(八尾工廠)。接合這所工廠的完成在1961年引進(jìn)了第一批bielomatik機(jī),但是原紙問(wèn)題,機(jī)械零配件的問(wèn)題等,最初設(shè)備不能連續(xù)運(yùn)作,陷入困境后,公司內(nèi)的技術(shù)部門(mén)頻繁地和廠商進(jìn)行信息交換,同時(shí)加上自己的改良努力,62年春天,終于實(shí)現(xiàn)了完全連續(xù)運(yùn)作,確立了當(dāng)時(shí)在世界上也是為數(shù)不多的紙制品自動(dòng)生產(chǎn)體制。便箋自動(dòng)制造機(jī)使國(guó)譽(yù)一口氣加速了走向生產(chǎn)設(shè)備近代化的步伐,同時(shí)獲得了在公司內(nèi)孕育向新的技術(shù)革新不斷挑戰(zhàn)之風(fēng)氣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

        ?

        (注釋)八尾工廠引進(jìn)的bielomatik機(jī)是便箋自動(dòng)制造機(jī)3臺(tái),記帳單自動(dòng)制造機(jī)2臺(tái)。之后,憑借這些機(jī)械的引進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)了自己公司的初次開(kāi)發(fā)機(jī)抄寫(xiě)簿自動(dòng)制造機(jī)。所以當(dāng)時(shí)國(guó)譽(yù)的三個(gè)大主力商品(便箋、記帳單、復(fù)寫(xiě)簿)全部是由自動(dòng)生產(chǎn)線制造的。??

        竣工當(dāng)時(shí)的八尾工廠(大阪府八尾市/昭和36年(1961)5年)。是世界上舉世無(wú)雙的紙制品生產(chǎn)工廠。
        寫(xiě)真 : Bielomatik機(jī)(便箋自動(dòng)制造機(jī))
        帶來(lái)bielomatik機(jī)引進(jìn)的昭和33年(1958)DRUPA會(huì)場(chǎng)

        - Campus筆記本 -

        自品牌誕生以來(lái),近半個(gè)世紀(jì)的長(zhǎng)期暢銷商品

        ? ? ? 國(guó)譽(yù)產(chǎn)品中有好幾個(gè)長(zhǎng)期暢銷商品。其中經(jīng)歷不尋常的是Campus筆記本。 現(xiàn)在的無(wú)線裝釘Campus筆記本誕生于1975年,「Campus筆記本」品牌自身的亮相再要追溯至10年前的1965年。但是,這時(shí)的Campus筆記本不是無(wú)線裝釘而是螺旋裝訂。按類型是屬1960發(fā)售的旋渦線(添充)筆記本(這也是現(xiàn)在還在銷售的長(zhǎng)期暢銷商品)的旁系。它的最大特征是封面上配有插圖和照片,雖是業(yè)界最初的圖案樣式的筆記本,但是當(dāng)初剛發(fā)售時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)并不可觀。之后采用的歐美有名大學(xué)的校園風(fēng)景「世界學(xué)府系列」大受歡迎。這因?yàn)楹彤?dāng)時(shí)席卷大街小巷的Ivy 復(fù)古時(shí)尚有著密切關(guān)聯(lián)的歐美校園生活形象得到了商品主要用戶以學(xué)生為中心的年輕人的支持。

        重重改良不斷追求產(chǎn)品的機(jī)能,品質(zhì)和式樣

        ? ? ? 之后,一方面珍惜維護(hù)有意識(shí)地針對(duì)當(dāng)初的目標(biāo)層樹(shù)立起來(lái)的“校園Campus”形象,一方面通過(guò)種種技術(shù)開(kāi)發(fā)來(lái)提高其實(shí)用性(里面的紙不易散開(kāi)的堅(jiān)固的無(wú)線裝訂),終于現(xiàn)在的Campus筆記本前身在1975年誕生了。和在此之前的圖案式樣的筆記本比較起來(lái),其與眾不同,簡(jiǎn)單而又百用不厭的式樣被廣泛接受。從此,隨著時(shí)代的變化被不斷更新,現(xiàn)在發(fā)售的已是第5代商品,在此期間,不斷地對(duì)其機(jī)能,品質(zhì)和式樣進(jìn)行了種種改良。封面,里面的紙張,筆記本脊背,雖說(shuō)筆記本只由這三個(gè)部分組成的簡(jiǎn)單的商品,但是從對(duì)這些部分的追求獲到的新發(fā)現(xiàn)和所作的努力直接連接至用戶,是非常值得的。

        寫(xiě)真 : 業(yè)界最初發(fā)售的圖案式樣的筆記本 「Campus筆記本」(1965年)
        寫(xiě)真 : 旋渦線(添充)筆記本(1960年發(fā)售)
        寫(xiě)真 : 「附小點(diǎn)的格線系列」,在格線上并列標(biāo)上的等間距小點(diǎn)幫助使「書(shū)寫(xiě)整齊漂亮」
        「用于印刷物貼敷」,由于比以前的筆記本要大出一圈,使印刷物容易被貼敷。等等,現(xiàn)在Campus品牌打出了許多產(chǎn)品種類,從定型商品到特殊規(guī)格
        寫(xiě)真 : 第5代Campus筆記本(2011年10月發(fā)售)

        - 戶外測(cè)量筆記本 -

        使專業(yè)用的規(guī)格產(chǎn)品成為長(zhǎng)期暢銷產(chǎn)品

        ? ? ? 1949年實(shí)施的測(cè)量法統(tǒng)一規(guī)定了我國(guó)測(cè)量的全部基本規(guī)則,同時(shí)是決定參加測(cè)量業(yè)務(wù)的測(cè)量師,測(cè)量師助手的國(guó)家級(jí)資格,登記制度的法律。其背景是處于戰(zhàn)后復(fù)興期的日本以公共事業(yè)為中心的測(cè)量業(yè)務(wù)(地圖制作,土地位置,狀態(tài)調(diào)查等等)急劇增加,主管這些工作的建設(shè)省地理調(diào)查所(現(xiàn)在的國(guó)土交通省國(guó)土地理院)要把業(yè)務(wù)委托給民間企業(yè)?!笐敉鉁y(cè)量筆記本」反映了測(cè)量業(yè)務(wù)不斷增加的現(xiàn)場(chǎng)要求,以廣范圍用戶為對(duì)象的國(guó)譽(yù)商品群中,1959年國(guó)譽(yù)開(kāi)發(fā)的商品是縮小用戶范圍的罕見(jiàn)商品。

        能放入口袋的小尺寸,站著也容易做筆記的厚型樹(shù)脂封面,要求里面的紙張能防水,不易被沾污等,是響應(yīng)了有時(shí)在苛刻條件下工作的測(cè)量師的要求的專業(yè)用規(guī)格商品,最適室外使用的評(píng)語(yǔ)被傳開(kāi),不知不覺(jué)地只被用于登山和野鳥(niǎo)觀察等的野外筆記本,或是被廣泛利用為邊散步邊做記錄的備忘錄。雖然確實(shí)是跨越了半個(gè)世紀(jì)以上的長(zhǎng)期暢銷商品,但除了為改善品質(zhì)做的規(guī)格改變以外,大部分的樣式幾乎沒(méi)有變,這也許是因?yàn)槿鐢?shù)正確地響應(yīng)了用戶的所需所求,使之成為高度的完善商品了。

        寫(xiě)真 : 不僅是在室戶外(外場(chǎng)景中),在商務(wù)活動(dòng)中也一樣便利,受到好評(píng)的戶(野)外測(cè)量筆記本
        寫(xiě)真:自發(fā)售以來(lái)式樣完全沒(méi)有改變

        - 通用設(shè)計(jì) -

        UD是國(guó)譽(yù)精神的寫(xiě)照

        ? ? ? 1995年,國(guó)譽(yù)在Ronald Mace提倡的七項(xiàng)原則上,又追加了3項(xiàng)國(guó)譽(yù)產(chǎn)品必須達(dá)到的原則,設(shè)立了評(píng)估產(chǎn)品準(zhǔn)則10原則(注釋1)。本來(lái)UD理念就有很多部分和國(guó)譽(yù)創(chuàng)業(yè)以來(lái)「站在購(gòu)貨者的立場(chǎng)上制作產(chǎn)品」的制作產(chǎn)品精神相吻合,所以這個(gè)評(píng)估準(zhǔn)則很自然地就滲透到了公司內(nèi)部。1999年,對(duì)符合準(zhǔn)則的商品設(shè)定用UD標(biāo)志(圖)表示,這一年成為國(guó)譽(yù)的最初UD商品被發(fā)售的是Clear book(活頁(yè)資料冊(cè))“Webre”。因?yàn)樵诖诩由狭瞬ㄐ吻锌?,所以資料的插進(jìn)插出就非常順暢,是一個(gè)劃時(shí)代的成功商品。次年2000年發(fā)售的“軟軟釘針”圖釘是用軟質(zhì)塑料環(huán)覆蓋釘針部分,使圖釘使用安全、更安心又不易拔掉。從2002年度「KOKUYO DESIGN AWARD(國(guó)譽(yù)設(shè)計(jì)大賽)」中誕生了深受好評(píng)能簡(jiǎn)單擦掉細(xì)小地方的“棱角擦”橡皮。UD思想近來(lái)擴(kuò)大到日本各個(gè)地方,國(guó)譽(yù)把此思想積極地展開(kāi)到它的商品中,発揮了時(shí)代先驅(qū)的作用。最近,在國(guó)譽(yù)商品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)里,UD已經(jīng)成為必須考慮,理所應(yīng)當(dāng)?shù)臈l件,對(duì)商品本身應(yīng)具有的機(jī)能重新考察,銷售講究使用便利性的UD商品。

        寫(xiě)真 :
        通用設(shè)計(jì)(以下稱UD)是1980年代北卡羅來(lái)納州立大學(xué)(米國(guó))的Ronald Mace 教授提倡的概念,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是「設(shè)計(jì)(盡)可能讓更多的人利用的設(shè)施,產(chǎn)品,信息」。國(guó)譽(yù)真正著手開(kāi)發(fā)這個(gè)UD商品是從1990年代的后半期,制作讓更多的人能容易使用的普通的東西,而不是單純的嶄新出奇的東西。
        Clear book(活頁(yè)資料冊(cè))(袋口波形切口?1999年開(kāi)始銷售) 因?yàn)樵诖谏霞恿瞬ㄐ吻锌?,所以資料的插進(jìn)插出就非常順暢。
        成為成功商品的「棱角擦(照片左)」和「軟軟頂針(照片右)」

        - 夾具脫卸型文件夾〈環(huán)?!?-

        率先走在業(yè)界前面正式開(kāi)發(fā)環(huán)保商品

        ? ? ? 作為紙制品廠商應(yīng)該對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),國(guó)譽(yù)很早就在使用再生紙等方面開(kāi)始組織進(jìn)行環(huán)保活動(dòng)了,20世紀(jì)90年代全社會(huì)更加關(guān)注環(huán)境問(wèn)題,國(guó)譽(yù)迅速推進(jìn)在全部門(mén)實(shí)施按獨(dú)自的環(huán)境設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)環(huán)境的商品的活動(dòng)。93年,為了向公司內(nèi)外表明此姿態(tài),制定了「國(guó)譽(yù)環(huán)境行動(dòng)憲章」?!笂A具脫卸型文件夾〈環(huán)?!怠故谴藨椪轮贫ê蟮牡谝粋€(gè)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)時(shí)設(shè)下的課題是廢紙的使用和夾具上的零配件能簡(jiǎn)單分拆廢棄。但是,要實(shí)現(xiàn)這2點(diǎn),必須從生產(chǎn)方法上開(kāi)始進(jìn)行改變,而且公司內(nèi)部對(duì)推翻原有常識(shí)的「夾具拆卸」的規(guī)格最初是持反對(duì)意見(jiàn)的。當(dāng)時(shí)有些地區(qū)對(duì)于分開(kāi)收集廢物還沒(méi)有明確的規(guī)定,這也是反對(duì)理由之一。對(duì)此,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的部門(mén)明確了分開(kāi)收集廢物以及廢物再利用的時(shí)代早晚會(huì)到來(lái),說(shuō)明了在同行業(yè)間率先實(shí)現(xiàn)顧全環(huán)境的商品的(注釋1)重要性后開(kāi)始開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)反復(fù)的試行錯(cuò)誤94年開(kāi)發(fā)成功,開(kāi)始銷售。此商品完成了當(dāng)初的課題要求,封面芯材使用100%的廢紙,夾具上的零配件用鐵錘一敲就能簡(jiǎn)單拆卸。

        寫(xiě)真 : 以New Office的啟蒙和構(gòu)筑研究信息網(wǎng)為目的,發(fā)行信息研究雜志『ECIFFO』

        象征國(guó)譽(yù)致力于環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品

              以后經(jīng)過(guò)種種改良,「夾具脫卸型文件夾〈環(huán)?!怠沟膴A具能被再利用,封面能交換。另外,核心材料利用間隔砍伐的材料,夾具「全紙」型等,「夾具脫卸型文件夾〈環(huán)保〉」擔(dān)負(fù)了象征國(guó)譽(yù)致力于環(huán)境保護(hù)的重要任務(wù)。例如,2009年開(kāi)始的「碳足跡Carbon footprint CFP制度試行事業(yè)」(注釋2) ,國(guó)譽(yù)首先用此產(chǎn)品參加驗(yàn)證,驗(yàn)證合格,此產(chǎn)品成為國(guó)譽(yù)第一個(gè)CFP宣言認(rèn)定產(chǎn)品。國(guó)譽(yù)致力于開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)環(huán)境的商品的姿態(tài), 得到了廣大顧客的支持,「夾具脫卸型文件夾〈環(huán)保〉」的市場(chǎng)占有率顯著擴(kuò)大,現(xiàn)在它已成為厚封面文件夾的定型商品。

        (注釋1)自1991年的「關(guān)于促進(jìn)資源再利用的法律」以來(lái),95年的容器包裝再利用法(促進(jìn)容器包裝的分開(kāi)收集及再商品化等的法律),除了一個(gè)接一個(gè)的再利用關(guān)聯(lián)法律被制定以外,2000年綠色購(gòu)買(mǎi)法律(關(guān)于推進(jìn)各國(guó)的環(huán)境物品的籌備供應(yīng)等的法律)被擴(kuò)充,對(duì)維護(hù)環(huán)境的產(chǎn)品的需求顯著增加。

        (注釋2)碳足跡Carbon footprint/CFP(Carbon Footprint of Products)是指通過(guò)從商品、服務(wù)的原材料籌備供應(yīng)到廢棄、再利用為止的整個(gè)產(chǎn)品的生命周期排放出的溫室氣體用相當(dāng)CO2量做換算,做到“可見(jiàn)化”,在商品上和服務(wù)中做簡(jiǎn)單明了的顯示的制度。在我國(guó)以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省為主導(dǎo),2008年經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省整理了路線方針,09~11年和有關(guān)省廳聯(lián)合實(shí)施了試行項(xiàng)目。同年4月開(kāi)始展開(kāi)根據(jù)繼承此工作的社團(tuán)法人產(chǎn)業(yè)環(huán)境管理協(xié)會(huì)制定的新CFP程序的民間運(yùn)用。

        - 點(diǎn)狀雙面膠DOTLINER -

        頂級(jí)涂糊工具,點(diǎn)狀雙面膠

        ? ? ? 以前的,涂糊有很多缺點(diǎn):要么涂得溢出來(lái)要么涂得不均勻,涂不到干干凈凈漂漂亮亮,而且干得又慢,萬(wàn)一要是忘了蓋蓋子的話,糨糊還會(huì)很快干掉,還有容易弄臟手。但是,因?yàn)槭寝k公必需品、在沒(méi)有其它選擇的情況下,這些缺點(diǎn)都會(huì)被認(rèn)為理所當(dāng)然。國(guó)譽(yù)對(duì)即使并不理想的產(chǎn)品,也不斷進(jìn)行調(diào)查研究如何使其成為用得更舒適更有效率的商品。1970年國(guó)譽(yù)從德國(guó)的亨克爾斯公司進(jìn)口銷售棒狀糨糊Pritt,3年后被許可在國(guó)內(nèi)開(kāi)始自家生產(chǎn),此產(chǎn)品是明顯解決涂糊缺點(diǎn)的代表性產(chǎn)品。以后登場(chǎng)的帶狀膠將會(huì)進(jìn)一步改善了棒狀糨糊缺點(diǎn)(要是忘記蓋蓋子的話,糨糊會(huì)很干掉,不能用到最后用盡為止)的商品? ? ??

        從不斷追求顧客利益的國(guó)譽(yù)精神中誕生的新商品

        ? ? ? 大約2000年起,業(yè)界各家公司發(fā)售了帶狀膠,市場(chǎng)上出現(xiàn)許多同樣的產(chǎn)品。包括國(guó)譽(yù)的產(chǎn)品在內(nèi)這些產(chǎn)品的規(guī)格幾乎都是一樣的,換句話說(shuō)缺點(diǎn)也是一樣的。這就是涂的時(shí)候膠帶反應(yīng)不好,從紙上離開(kāi)時(shí)好像有線牽帶出來(lái),會(huì)弄臟被涂的地方。

        ? ? ? 國(guó)譽(yù)確信要是能改善這一(個(gè))不理想之處,生產(chǎn)更完善的商品,使顧客使用起來(lái)更加方便。就這樣、自2002年開(kāi)始開(kāi)發(fā),花費(fèi)了3年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)反復(fù)的試行錯(cuò)誤,終于誕生了點(diǎn)點(diǎn)膠帶。這個(gè)發(fā)明的構(gòu)思的原點(diǎn)是「涂的時(shí)候膠帶反應(yīng)不好的話,從一開(kāi)始就把粘著面做成已經(jīng)被切開(kāi)。那時(shí)雖然誕生了把糨糊做成點(diǎn)狀模式的方,在形狀,大小,粘著力等整體設(shè)計(jì)上花了很長(zhǎng)時(shí)間。但是沒(méi)有白費(fèi)力氣,從2005年6月開(kāi)始銷售,只8個(gè)月就銷售了100萬(wàn)個(gè),成為最熱門(mén)的商品。之后,點(diǎn)點(diǎn)膠帶經(jīng)種種改良派生出各式各樣的商品,現(xiàn)在成為擁有10個(gè)品種31個(gè)商品的人氣商品家族。

        寫(xiě)真 : 點(diǎn)狀雙面膠DOTLINER

        - 遺書(shū)套裝 -

        站在顧客的立場(chǎng)進(jìn)行反復(fù)鉆研

        ? ? ? 說(shuō)到“遺囑”,讓人聯(lián)想富豪老人一邊接受律師忠告,一邊寫(xiě)遺書(shū)的情景,有著又拘板又高貴的感覺(jué)?!高z囑套裝」把看似難度很高的遺言,變?yōu)檎l(shuí)都能自己簡(jiǎn)單書(shū)寫(xiě)的獨(dú)特的商品(注釋1),只要有筆和圖章。在開(kāi)發(fā)中國(guó)譽(yù)特別留意如何把寫(xiě)遺囑的說(shuō)明書(shū)解說(shuō)得明明白白清清楚楚。國(guó)譽(yù)不是把這個(gè)制作工作全部扔給專家,而是站在一般顧客的立場(chǎng)上,堅(jiān)持全部由公司內(nèi)部自己制作初寫(xiě)者也能簡(jiǎn)單理解的說(shuō)明書(shū)。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的國(guó)譽(yù)職員在與難解的法律用語(yǔ)格斗的同時(shí)運(yùn)用卡通做解說(shuō)說(shuō)明,就這樣完成了易懂易親近的簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明書(shū)(遺囑參考書(shū))。另外,在套裝里加進(jìn)了各種各樣的機(jī)關(guān),比如在紙張上施防止抄寫(xiě)的機(jī)能,以及1次拆開(kāi)后就不能恢復(fù)原樣的信封等等。這個(gè)構(gòu)思相當(dāng)好商品,開(kāi)始銷售才4個(gè)月就完成了當(dāng)初所定的1年的銷售目標(biāo)。好似吹走了不景氣的烏云成為最熱門(mén)的槍手商品。這個(gè)商品是從2007年開(kāi)始開(kāi)發(fā)的,提出這個(gè)案的是法制科畢業(yè)進(jìn)入公司五年的才29歲的女職員。

        「禮尚往來(lái)筆記本<珍惜親朋好友交往的筆記本>」

        開(kāi)辟新市場(chǎng)的新商品誕生于提案者偶然的發(fā)現(xiàn)中

              當(dāng)時(shí)國(guó)譽(yù)每周都要舉行1次解決顧客煩惱的新商品計(jì)劃會(huì)議,在這個(gè)會(huì)議上,各成員每次要發(fā)表10個(gè)以上新商品計(jì)劃。這位女職員被提拔作為年齡最小的成員參加會(huì)議。這是她參加會(huì)議的第3個(gè)月發(fā)表的提案中的一個(gè)。這個(gè)構(gòu)思來(lái)自于她偶爾想起學(xué)生時(shí)代,參加做法律咨詢自愿者時(shí),遇到許多關(guān)于遺書(shū)咨詢的事。作為提案者,她對(duì)這個(gè)商品計(jì)劃根本沒(méi)有自信,但是,其獨(dú)特的著眼點(diǎn)引起了參見(jiàn)會(huì)議的許多前輩職員的注目,在會(huì)議上博得了成員們好評(píng),于是被決定商品化。2年后的2009年6月一開(kāi)始銷售,就被媒體大做報(bào)道。不久之后,其他公司(主要是出版社)也開(kāi)始銷售類似的商品,為消費(fèi)低迷而苦惱的業(yè)界,對(duì)這個(gè)發(fā)掘新市場(chǎng)需求的商品(注釋2)做出了高度評(píng)價(jià)。
        (注釋1)遺言的方法有好幾個(gè),「遺囑套裝」的對(duì)象是民法968條的親筆遺言證書(shū)。這個(gè)條文是「親筆留下的遺言證書(shū),遺言人必須親筆寫(xiě)遺言全文,日期和姓名,并在上面蓋章」,如文中所寫(xiě)遺言人必須自己寫(xiě)遺囑。

        (注釋2)遺囑套裝獲得了預(yù)想不到的反響,2010年重又銷售了「終點(diǎn)筆記本Ending note〈萬(wàn)一有用的筆記本〉」。這是因?yàn)?,在進(jìn)行遺囑套裝商品化時(shí)實(shí)施的調(diào)查里,出乎意外的發(fā)現(xiàn)此套裝得到了30~40歲的年輕層的關(guān)心,這個(gè)年齡的顧客還不至于需要寫(xiě)遺囑,但是為了以防萬(wàn)一,想為家人和朋友留下銀行賬戶和保險(xiǎn)等信息,于是以這些人為對(duì)象,國(guó)譽(yù)開(kāi)發(fā)「終點(diǎn)筆記本Ending note〈萬(wàn)一有用的筆記本〉」。此筆記本也是開(kāi)始銷售后只3個(gè)月就銷售了5萬(wàn)多冊(cè)的熱門(mén)商品。并且,今年2月國(guó)譽(yù)打出了第3炮,開(kāi)始銷售用于做婚葬禮紅白事、贈(zèng)品回禮記錄,親戚朋友禮尚往來(lái)的數(shù)據(jù)記錄的筆記本「禮尚往來(lái)筆記本<珍惜親朋好友交往的筆記本>」。國(guó)譽(yù)把這些商品作為「生活大事支援商品」,不斷努力發(fā)掘新的需求,使其系列化。

        「終點(diǎn)筆記本Ending note〈萬(wàn)一有用的筆記本〉」

        - Harinacs(無(wú)針訂書(shū)機(jī)) -

        環(huán)保是理所當(dāng)然的,還要爭(zhēng)取環(huán)保以上的附屬價(jià)值

              要說(shuō)訂紙工具,其基本產(chǎn)品就是訂書(shū)機(jī)(Hotchkiss)(注釋1)。國(guó)譽(yù)相當(dāng)早就開(kāi)始摸索代替使用金屬釘書(shū)針的標(biāo)準(zhǔn)型訂書(shū)機(jī)的方法,但是怎么也達(dá)不到商品化的水平。另外,其中一種代替方法的「無(wú)針訂書(shū)機(jī)」已經(jīng)被其它公司商品化了,但是其缺點(diǎn)是能訂住的張數(shù)很少,保持力弱,在市場(chǎng)上沒(méi)有引起注目。但是,在高喊節(jié)能環(huán)保的時(shí)代,不用訂書(shū)針的方法確實(shí)非常有魅力。2007年正逢全公司上下開(kāi)始投入「環(huán)?!翗?biāo)記」為零的運(yùn)動(dòng),負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的小組把「環(huán)?!棺鳛槔硭?dāng)然的工作,在環(huán)保的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的以即簡(jiǎn)單又開(kāi)心的“快樂(lè)環(huán)?!睘橹黝},比以前更加努力地致力于調(diào)查、研究、開(kāi)發(fā)用者愉快的更具效率的商品、或是無(wú)需克制的能夠持續(xù)下去的環(huán)保方法。就這樣2009年誕生了「Harinacs」


        傾聽(tīng)顧客之聲,制作有利于社會(huì)的東西

        寫(xiě)真 : 無(wú)針訂書(shū)機(jī)<Harinacs> 從左起按順時(shí)針?lè)较颉概_(tái)式12張」、「輕便型」、「2空型」、「小型」

        ? ? ? 開(kāi)發(fā)時(shí)設(shè)立的目標(biāo)是「環(huán)保+α」。首先,沒(méi)有訂書(shū)針本身就是節(jié)能的東西,不需要分開(kāi)廢棄,所以能提高工作效率。用在2處打孔裝訂的方法解決了從來(lái)產(chǎn)品保持力弱的缺點(diǎn)。并且利用這兩個(gè)孔,可以把紙張裝訂在2孔文件夾里,國(guó)譽(yù)想出了一個(gè)把打孔機(jī)和訂書(shū)機(jī)的機(jī)能合為一體的系統(tǒng)。此外,對(duì)于另一個(gè)裝訂頁(yè)數(shù)少的缺點(diǎn),國(guó)譽(yù)研究改良開(kāi)孔刀刄,實(shí)現(xiàn)了業(yè)界最強(qiáng)10張紙裝訂。就這樣登臺(tái)亮相的是Harinacs(2孔型),它在開(kāi)始銷售的同時(shí)就成了熱門(mén)商品。大約半年后發(fā)表了和2孔型同時(shí)開(kāi)發(fā)的輕便型(1孔型),實(shí)際上在宣布2孔型的一個(gè)展覽會(huì)上,看到許多顧客對(duì)裝訂構(gòu)造很感興趣,所以在設(shè)計(jì)上做了很大的改動(dòng),設(shè)計(jì)了透明的確認(rèn)窗口,能夠觀察到里面裝訂孔。這個(gè)產(chǎn)品是傾聽(tīng)顧客的聲音,追求使用愉快的一個(gè)成果。Harinacs成功的主要原因是,在于這種對(duì)環(huán)保+α的效率性、機(jī)能性、快樂(lè)性的徹底地追究,同時(shí)「安全、安心」性能也得到了高度評(píng)價(jià)(注釋2)。開(kāi)發(fā)小組用Harinacs代替從來(lái)的訂書(shū)機(jī),使之成為裝訂文具的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格商品向商品家族系列進(jìn)展。

        在紙張的2處夾上切口,把紙折進(jìn)去裝訂

        - 物流 -

        掌控物流牽引業(yè)界同行

        ? ? ? 國(guó)譽(yù)成長(zhǎng)的另一支柱是「物品流通力」。物流包括捆包,裝卸,輸送,信息情報(bào)等機(jī)能,國(guó)譽(yù)積極地對(duì)各機(jī)能進(jìn)行革新改良、使之更合理化,從而降低成本,追求讓顧客共同分享之原則。例如,1936年完成的舊的總公司今里工廠,那時(shí)在鋪木板的場(chǎng)所脫鞋后進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),國(guó)譽(yù)把它們?nèi)坑没炷龄伋赏黄矫婧?,引進(jìn)了手搖起重機(jī)Hand lift,顯著地減輕了依靠人力的裝卸工作。1953年當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒(méi)有銷售鏟車(chē),國(guó)譽(yù)出高價(jià)搶先購(gòu)買(mǎi)了叉式裝卸車(chē)Forklift(注釋1),進(jìn)行更一步的合理化規(guī)劃。同時(shí),那時(shí)捆包使用的是木箱,國(guó)譽(yù)把它轉(zhuǎn)換成紙板箱捆包。當(dāng)時(shí)行業(yè)間各家公司普遍都是用自制的木箱做捆包,輸送。這樣堆積起來(lái)就很重,裝卸效率很低。國(guó)譽(yù)趕在其他公司之前采用紙板箱,提高了近30%的效率。

        ?

        (注釋1)從制造國(guó)產(chǎn)最初的叉式裝卸車(chē)Forklift的東洋搬運(yùn)機(jī)制造株式會(huì)社,現(xiàn)在的TCM株式會(huì)社購(gòu)買(mǎi)了叉式裝卸車(chē)第一號(hào)機(jī)。

        掌控物流牽引業(yè)界同行

        ? ? ? 從1960年起,國(guó)譽(yù)開(kāi)始銷售鐵制金屬家具,強(qiáng)化,擴(kuò)大物流體制成為當(dāng)時(shí)的一個(gè)急需解決的課題,所以國(guó)譽(yù)迅速地在全國(guó)各大都市和生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)的附近推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。1970年代中期,產(chǎn)品數(shù)量和銷售店面不斷增加(注釋2),物流變得更加復(fù)雜,為了使其更具合理化,國(guó)譽(yù)設(shè)置了物流本部,以「生產(chǎn)后馬上發(fā)送,發(fā)送后馬上銷售」為目標(biāo),建立了商品管理、保存、輸送一線化體制。如此整頓了物流體制,實(shí)現(xiàn)了在當(dāng)時(shí)是沒(méi)有先例的對(duì)全國(guó)各地同時(shí)交貨的唯獨(dú)國(guó)譽(yù)才有的物流服務(wù)。而且,國(guó)譽(yù)著手了比誰(shuí)都早的物流信息化,1970年引進(jìn)了當(dāng)時(shí)最精銳的電腦(注釋3),構(gòu)筑了以接受訂貨、發(fā)貨系統(tǒng)為首的走在時(shí)代最先端的物流信息系統(tǒng)(注釋4)。

        ?

        (注釋3)為人所知的富士通名機(jī)「FACOM 230?25」

        (注釋4)1974年KOPS(綜合店庫(kù)存管理系統(tǒng))運(yùn)轉(zhuǎn),76年KOINS(和綜合店一起保管,共同發(fā)送的信息系統(tǒng)(Kokuyo Online Information Network System))運(yùn)轉(zhuǎn),83年KAPS(代理店接發(fā)訂貨在線系統(tǒng))運(yùn)轉(zhuǎn),86年KROS(銷售店接發(fā)訂貨在線系統(tǒng))運(yùn)轉(zhuǎn),95年KOLUS(接發(fā)訂貨?庫(kù)存/交貨期管理系統(tǒng)(Kokuyo Online Logistics system for User Satisfaction))運(yùn)轉(zhuǎn)。

        寫(xiě)真:1974年,由于KOPS運(yùn)作,從生產(chǎn)到物流更具合理性
        寫(xiě)真 : 2004年1月國(guó)譽(yù)首都圈區(qū)域IDC(Integrated Distribution Center)竣工。根據(jù)商品的發(fā)貨頻率,采用最合適的揀貨,發(fā)貨方法,而且用電腦自動(dòng)控制貨物使其在最短途徑上通過(guò)。

        - 流通?銷售網(wǎng) -

        唯國(guó)譽(yù)獨(dú)有的流通頻道「綜合店」

        ? ? ? 國(guó)譽(yù)成長(zhǎng)為價(jià)廉物美、信譽(yù)第一的企業(yè),與其周?chē)澩@個(gè)想法和姿態(tài)的批發(fā)商、銷售店自然結(jié)合形成了一個(gè)流通網(wǎng)。1924年誕生的東京國(guó)譽(yù)會(huì)也是其中之一。在這前一年發(fā)生了前所未有的關(guān)東大地震,這個(gè)區(qū)域的紙制品廠商蒙受重大災(zāi)害,需求紛紛涌到關(guān)西,在這種情況下,國(guó)譽(yù)創(chuàng)業(yè)者善太郎發(fā)貨檢查比平時(shí)更加嚴(yán)格,并且價(jià)格也被控制在低價(jià),貫徹支援災(zāi)區(qū)復(fù)興的姿態(tài),得到了本地批發(fā)商的同感和信賴,此團(tuán)體就是由其中的12家批發(fā)店聚集而成的。戰(zhàn)后以來(lái),只經(jīng)銷國(guó)譽(yù)產(chǎn)品所謂的”專賣(mài)代理店”開(kāi)始在全國(guó)登場(chǎng)(注釋1),1957年由20家專賣(mài)代理店結(jié)成了「全國(guó)國(guó)譽(yù)專賣(mài)店會(huì)」,后改名為「綜合店」。90年代這個(gè)「全國(guó)國(guó)譽(yù)專賣(mài)店會(huì)」增加會(huì)員共達(dá)66家。這些成員大多沒(méi)有資本關(guān)系,他們各自作為代表起到在其地區(qū)的國(guó)譽(yù)營(yíng)業(yè)所機(jī)能,這是一種獨(dú)特的流通體制。

        (注釋1)第一號(hào)店是東京的株式會(huì)社伊藤商店。
        伊藤社長(zhǎng)從戰(zhàn)前起就是善太郎的朋友,交往20多年,共鳴善太郎經(jīng)營(yíng)理念,那時(shí)伊藤商店已是好幾家廠商的中堅(jiān)骨干代理店,1950年成為國(guó)譽(yù)的專賣(mài)店重新開(kāi)始營(yíng)業(yè)。?

        對(duì)老客戶分等級(jí),前所未聞的銷售會(huì)組織

        ? ? ? 另一方面,值得大書(shū)特書(shū)的是銷售網(wǎng)KJM(國(guó)譽(yù)寶石成員)銷售店會(huì)的存在。在當(dāng)時(shí)銷售店會(huì)本身并不是什么新奇的團(tuán)體,但是國(guó)譽(yù)的這個(gè)組織不僅僅只是以加深親睦為目的,而是「根據(jù)交易額對(duì)銷售店進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,然后按等級(jí)支付獎(jiǎng)勵(lì)金給會(huì)員的系統(tǒng)體制」,在當(dāng)時(shí)有很大的沖擊性(確屬帶有內(nèi)容的)。實(shí)際上,生產(chǎn)廠商對(duì)老客戶的銷售店分等級(jí)(注釋2),當(dāng)時(shí)是一個(gè)前所未聞的嘗試,不能否認(rèn)(將)會(huì)有引起反對(duì)的可能性,(從有)這個(gè)構(gòu)思之后不久就引起了公司內(nèi)部喧鬧紛紛的爭(zhēng)議。最后1968年由當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)黑田暲之助做決斷在京都召開(kāi)了第一屆KJM大會(huì),這樣危機(jī)最后是以杞憂告終,因?yàn)橐馔獾谋讳N售店家們好意接受了。之后KJM 成為全國(guó)銷售店家們互相切磋的地方,對(duì)國(guó)譽(yù)銷售網(wǎng)的強(qiáng)化、擴(kuò)大作出了巨大貢獻(xiàn)。

        (注釋2)有紙制品部門(mén)和家具部門(mén)的二條路線,對(duì)各銷售店的交易額分等級(jí)為綠寶石,鉆石,青玉,和貓眼石,被稱為“Jewelry(寶石)”等級(jí)。

        1948年當(dāng)時(shí)的伊藤商店(東京)。 2年后,自己報(bào)名成為國(guó)譽(yù)第一家專賣(mài)代理店
        寫(xiě)真 : 全國(guó)國(guó)譽(yù)專賣(mài)店會(huì)第一屆總會(huì)(1957年)

        - 公司名稱及商標(biāo) -

        深含創(chuàng)業(yè)精神的「朝日櫻花」

        ? ? ? 1905年國(guó)譽(yù)創(chuàng)立時(shí)的公司名稱是「黑田封面店」。從善太郎的姓名中取了一個(gè)「善」字,商標(biāo)為〇善(MARUZEN)。這表現(xiàn)了善太郎對(duì)自身產(chǎn)品絕對(duì)負(fù)責(zé)的決心。之后在1914年改名為「黑田國(guó)光堂」,1917年用「國(guó)譽(yù)」作商標(biāo)(注釋1)。那時(shí)的「國(guó)」是指善太郎的故鄉(xiāng)越中富山。命名此商標(biāo)是為了提醒自己不要忘記19歲時(shí)告別親朋好友離開(kāi)家鄉(xiāng)時(shí),所立下的「增添家鄉(xiāng)光彩,成為家鄉(xiāng)驕傲」的決心。另外,商標(biāo)的含義不只是成為家鄉(xiāng)的驕傲,還要成為日本的驕傲,所以在國(guó)譽(yù)文字上加配了朝陽(yáng)和櫻花(注釋2)。進(jìn)入昭和時(shí)代以后,雖然把漢字表示的商標(biāo)改成了片假名表示,但是基本圖案(注釋3)沒(méi)有改變。1961年,株式會(huì)社黑田國(guó)光堂改名成國(guó)譽(yù)株式會(huì)社,從此公司名稱和商標(biāo)相同一致了。

        【初期】當(dāng)初從右邊開(kāi)始的「譽(yù)國(guó)」。不久變成了從左邊開(kāi)始的「國(guó)譽(yù)」,進(jìn)入昭和時(shí)代以后,隨著國(guó)語(yǔ)簡(jiǎn)易化運(yùn)動(dòng),漢字「國(guó)譽(yù)」被改成了片假名「コクヨ」

        本國(guó)最早,全館實(shí)況型展示廳

              20世紀(jì)60年代中期開(kāi)始,從紙制品走向文具,然后進(jìn)入鐵金屬家具,企業(yè)被不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)種類急劇增加,每個(gè)部門(mén)都做了自己的商標(biāo)。但是,都是各做各的,沒(méi)有統(tǒng)一的式樣。因此,1980年國(guó)譽(yù)決定引進(jìn)CI(企業(yè)形象識(shí)別)系統(tǒng),花了1年的時(shí)間,制作了公司的Logo、商標(biāo)標(biāo)記、公司顏色配置等,從1981年起全公司開(kāi)始同時(shí)使用(注釋4)。因?yàn)檎s上國(guó)譽(yù)的快速成長(zhǎng)期,新的Logo、商標(biāo)標(biāo)記在全國(guó)被廣泛的接受了。2005年是國(guó)譽(yù)創(chuàng)業(yè)100周年紀(jì)念,國(guó)譽(yù)把這一年作為「第2次創(chuàng)業(yè)」年,發(fā)表了集團(tuán)的未來(lái)策略,同時(shí),下定決心和長(zhǎng)年受到人們熱愛(ài)的Logo、商標(biāo)標(biāo)記告別,重新設(shè)計(jì)新的式樣來(lái)表現(xiàn)“ 跳躍感”和”聯(lián)系感”。

        【種類劇增期】從昭和40年代起生產(chǎn)種類 迅速擴(kuò)大,「朝陽(yáng)櫻花」的商標(biāo)被用于傳 統(tǒng)的紙制產(chǎn)品,設(shè)計(jì)國(guó)譽(yù)的「K」商標(biāo)用 于文具產(chǎn)品,短腿獵腸狗的商標(biāo)用于圖案 紙制品,箭頭標(biāo)記用于電腦用紙, 桶型商標(biāo)用于金屬制產(chǎn)品。
        【CI系統(tǒng)引進(jìn)后】 1981年(昭和56年)~2007年(平成17年)使用的Logo
        【現(xiàn)在的Logo】 2005年10月迎來(lái)創(chuàng)業(yè)100周年的同時(shí)Logo也煥然一新

        (注釋1)當(dāng)初,計(jì)劃把商標(biāo)和店名都同樣取名為「國(guó)光」,但是已經(jīng)有人登記了,所以有一段時(shí)期是用「國(guó)印」,「光印」作為商標(biāo)。
        (注釋2)來(lái)自本居宣長(zhǎng)的日本歌唱 (心)的有名短歌「敷島的大和心,要是問(wèn)的話,就是朝陽(yáng)里味到的櫻花香」。
        (注釋3)上面7條光線,下面5條光線、各3朵櫻花的構(gòu)成,是迷信七五三兒童節(jié)的吉祥東西。
        (注釋4)包含國(guó)譽(yù)76年歷史和創(chuàng)業(yè)精神的「朝陽(yáng)櫻花」商標(biāo),被永遠(yuǎn)留下來(lái)作為公司徽章,在公司內(nèi)部的傳統(tǒng)儀式和祝賀儀式上使用。

        - 「環(huán)?!痢箻?biāo)記的執(zhí)行 -

        不打○采用打×來(lái)加快改善速度,逆向思考

        ? ? ? 作為企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),國(guó)譽(yù)早就開(kāi)始致力于環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,進(jìn)入21世紀(jì),森林破壞,地球溫室化等成為全球規(guī)模的危機(jī),國(guó)譽(yù)告誡自己必須更加深入地對(duì)環(huán)境保護(hù)進(jìn)行研究。在這種情況下,2007年國(guó)譽(yù)發(fā)表了推翻業(yè)界常識(shí),實(shí)施震驚的「環(huán)?!翗?biāo)記」的措施。這是在欠缺考慮環(huán)境的產(chǎn)品上貼上大叉標(biāo)記,準(zhǔn)備用3年的時(shí)間消滅這個(gè)標(biāo)記。這是社長(zhǎng)黑田章裕的從上層到末端的具體行動(dòng)計(jì)劃,因?yàn)樗朗袌?chǎng)早晚會(huì)拒絕接受不顧全環(huán)境的產(chǎn)品。但是,當(dāng)初公司內(nèi)部對(duì)此爭(zhēng)議紛紛很有抵觸,擔(dān)心顧客看到大叉認(rèn)為產(chǎn)品不好,銷售部門(mén)擔(dān)心營(yíng)業(yè)額會(huì)下降等等。雖然是在抱著許多不安的情況下開(kāi)始執(zhí)行的計(jì)劃,但是顧客的反應(yīng)大都是抱著好感的,也得到了協(xié)作工廠,老客戶等有關(guān)人員的贊同。結(jié)果參照公司內(nèi)部規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(注釋1)7萬(wàn)個(gè)商品中帶有環(huán)保×的商品大約有1萬(wàn)8千個(gè)。如最初計(jì)劃所定的,2011年度版的商品目錄上環(huán)保×的產(chǎn)品是零個(gè)。

        關(guān)鍵詞匯「環(huán)保+創(chuàng)造力」

        ? ? ? 投入環(huán)保×標(biāo)記的工作給了公司一次重考產(chǎn)品制作的生產(chǎn)流程和商品構(gòu)成的機(jī)會(huì),與產(chǎn)品制作沒(méi)有直接關(guān)系的部門(mén),也重新考察自己的工作方法,由此職員能向顧客提出更加顧全環(huán)境的辦公空間的建議了。另外,再次確切地感覺(jué)到要成為「有益于社會(huì)」的企業(yè),不能受常識(shí)和慣例的影響,不可缺少挑戰(zhàn)精神。雖然「環(huán)保×」活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是環(huán)保是沒(méi)有終點(diǎn)的。國(guó)譽(yù)以這個(gè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),在理所當(dāng)然講究環(huán)保的基礎(chǔ)上制作能喚醒顧客創(chuàng)造力的商品、空間和工作方法,國(guó)譽(yù)現(xiàn)在還在繼續(xù)挑戰(zhàn)中。
        (注釋1)2008年度版的商品目錄,在「制作的時(shí)候」、「使用的時(shí)候」、「扔掉的時(shí)候」的各個(gè)情況下,設(shè)定環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),2009年度版進(jìn)一步加上了「運(yùn)送的時(shí)候」,重考4標(biāo)準(zhǔn)的全部細(xì)節(jié),如有一個(gè)不能達(dá)標(biāo)的話就要被打大叉。

        寫(xiě)真 : 通告采用「環(huán)?!痢箻?biāo)記的報(bào)紙廣告(2008年3月)
        環(huán)?!翗?biāo)記
        商品目錄上的表示

        - 面向亞洲 -

          國(guó)譽(yù)面向亞洲的拓展,始于1995年在香港開(kāi)設(shè)海外駐在員事務(wù)所。當(dāng)時(shí),主要的活動(dòng)是搜集和分析以高速增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)為中心,乃至亞洲整個(gè)地區(qū)的信息。另一方面,作為日元升值對(duì)策,在亞洲地區(qū)的制造,銷售計(jì)劃也是從此時(shí)開(kāi)始。96年在泰國(guó)設(shè)立了合資企業(yè),第二年97年在馬來(lái)西亞設(shè)立了當(dāng)?shù)胤ㄈ耍ㄔO(shè)了各自的制造文具和家具的工廠。之后,為了在亞洲的活動(dòng)正式開(kāi)始,2002年在香港設(shè)立了國(guó)譽(yù)國(guó)際(KIA)。第二年在上海設(shè)立了國(guó)譽(yù)貿(mào)易(上海)有限公司。首先以當(dāng)?shù)氐娜召Y企業(yè)為目標(biāo),開(kāi)始提供在國(guó)內(nèi)多年培育的辦公室構(gòu)筑事業(yè),一站式服務(wù)(注1)。

        在越南,有多種特色筆記本出售,有機(jī)器貓封面的 campus筆記本受到大學(xué)生的青睞

        在整個(gè)亞洲地區(qū),為了讓人們的工作和生活更加豐富和更具創(chuàng)造性

          現(xiàn)在,國(guó)譽(yù)集團(tuán)正在實(shí)踐以「文具關(guān)聯(lián)事業(yè)」、「家具關(guān)聯(lián)事業(yè)」以及「郵購(gòu)零售關(guān)聯(lián)事業(yè)」的三大基本事業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在持續(xù)增長(zhǎng)的亞洲市場(chǎng),為了讓人們的工作和生活更加豐富和更具創(chuàng)造性,提供更加具有創(chuàng)造性的商品為目標(biāo),在中國(guó),越南和印度開(kāi)始正式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        首先,在中國(guó),國(guó)譽(yù)家具管轄的國(guó)譽(yù)家具貿(mào)易(上海)有限公司在2011年通過(guò)向在中國(guó)浙江省的金屬制家具工廠,平湖臺(tái)麗辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司(Tailik社) 出資,使公司合營(yíng)化,促進(jìn)了面向中國(guó)的辦公家具的內(nèi)需份額的取得,價(jià)值鎖鏈的整備(注2)。另一方面,在關(guān)文具事業(yè)方面,國(guó)譽(yù)S&T管轄的國(guó)譽(yù)商業(yè)(上海)有限公司在2005年開(kāi)始了郵購(gòu)事業(yè)easy buy。通過(guò)此活動(dòng),分析了中國(guó)客戶的需求,2009年開(kāi)始了批發(fā)事業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)和品牌化活動(dòng)。至今,以今夏(2012)開(kāi)始生產(chǎn)為目標(biāo),上海市奉賢區(qū)的筆記本工廠正在建設(shè)中。至此,開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、流通和銷售的一體化體制的構(gòu)筑正在預(yù)定之中。另外,去年與中國(guó)最大的筆記本制造商,何如文化用品(深圳)有限公司達(dá)成事業(yè)繼承協(xié)議,至2020年,在文具事業(yè)方面,實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額100億日元目標(biāo)的計(jì)劃也正在進(jìn)行之中。

        從國(guó)的榮譽(yù) 向 亞洲的榮譽(yù)

          在越南,2005年,自國(guó)譽(yù)越南股份公司設(shè)立以來(lái),構(gòu)筑了自主生產(chǎn)體制。為了確立更加自由的營(yíng)業(yè)、銷售體制,作為日本文具制造商,首次取得國(guó)內(nèi)銷售許可。去年,設(shè)立了國(guó)譽(yù)越南貿(mào)易股份公司(KOKUYO VIETNAM TRADING Co.,Ltd.)。在同樣高速增長(zhǎng)的印度,通過(guò)取得老牌文具制造商,在國(guó)內(nèi)擁有強(qiáng)大的流通銷售網(wǎng)絡(luò)的camlin公司的股份,成立國(guó)譽(yù)camlin公司,一次性獲得了覆蓋印度全境的體制。通過(guò)這些活動(dòng),國(guó)譽(yù)集構(gòu)筑了適合各國(guó)的市場(chǎng)特性的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、流通、銷售體制。通過(guò)這些活動(dòng)的互相協(xié)作,面向能實(shí)現(xiàn)在亞洲圈全境的發(fā)展的真正的「亞洲企業(yè)」、「亞洲的榮譽(yù)」的目標(biāo),集團(tuán)全體正在團(tuán)結(jié)一心地持續(xù)面對(duì)挑戰(zhàn)。

        在印度的國(guó)譽(yù)標(biāo)志拓展
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